Fallstudie

Elektrischer Spiegel wählt phoenixNAP und Veeam für Cloud Backup und 24.7.365 Verfügbarkeit

DIE GESCHÄFTS HERAUSFORDERUNG

Electric Mirror, LLC hat Innovation in Wachstum umgesetzt. Wie so viele amerikanische Start-up-Unternehmen begann Electric Mirror in einer Garage. Jim Mischels erste Kreation war ein High-End-Spiegel zum Entnebeln. Bald beantworteten seine Eltern und jüngeren Geschwister Verkaufsgespräche und halfen bei der Herstellung und Montage. Als ein Hotelkunde nach einem Spiegel mit integrierter Lichtfigur fragte, entwickelte Mischel einen, gefolgt von einer Reihe von Spiegeln mit eingebauten Monitoren, damit Benutzer fernsehen oder ihre E-Mails abrufen können, während sie sich auf die Arbeit vorbereiten. Das Unternehmen - immer noch im Besitz der Familie Mischel - expandierte vom Gastgewerbemarkt auf den Gewerbe- und Wohnmarkt.

Heute ist das gesamte Geschäft von Electric Mirror (Design, Engineering, Fertigung, Herstellung, Montage, Fertigstellung und Versand) in einer großen Einrichtung in der Nähe des Hauses der Familie untergebracht. Jeder Teil des Geschäfts ist an drei wichtige IT-Systeme gebunden: E-Mail, ERP (Enterprise Resource Planning) und Vault-Datenverwaltung, mit denen Designer und Ingenieure Konstruktionsdaten organisieren, Dokumentationen verwalten und Revisionen verfolgen können.

"Wenn diese kritischen Systeme nicht funktionieren, funktionieren wir nicht", sagte Brian Patow, IT-Manager für Electric Mirror. „Wenn keine E-Mail verfügbar ist, können wir keine Bestellungen von Kunden entgegennehmen oder Angebote an potenzielle Kunden senden. Wenn ERP nicht verfügbar ist, werden Herstellung, Montage und Versand eingestellt. Wenn der Tresor nicht läuft, können unsere Designer und Ingenieure nicht arbeiten. Nur eine Stunde Ausfallzeit könnte das Unternehmen 20,000 US-Dollar kosten. “

Jedes dieser Systeme war vor Veeam® anfällig für Ausfallzeiten Backup & Replication ™ wurde bereitgestellt. Sie wurden auf Microsoft Hyper-V virtualisiert, aber Electric Mirror konnte nur virtuelle Maschinen (VMs) replizieren, wodurch Daten gefährdet wurden. Aus diesem Grund blieben die Dateifreigaben physisch servers weil sie Schlüsseldaten enthalten. Körperlich servers wurden gesichert - aber nicht zuverlässig. Malware machte das sehr deutlich.

"Malware hat unsere Dateifreigaben verschlüsselt, und wir konnten nur 60 Prozent davon wiederherstellen", sagte Patow. „Die restlichen 40 Prozent wurden nicht zuverlässig gesichert, sodass sie nicht mehr wiederhergestellt werden können. Zu diesem Zeitpunkt haben wir beschlossen, unsere Dateifreigaben zu virtualisieren und zuverlässig bereitzustellen backup und Erholung. "

DIE VEEAM-LÖSUNG

Electric Mirror hat in Veeam alles gefunden, was es braucht, und noch mehr. Schnell, zuverlässig backup und Wiederherstellung halten die kritischen Systeme von Electric Mirror am Laufen 24.7. Ein umfassender Disaster Recovery (DR) -Plan folgt dem 3-2-1 backup Richtlinien und schützt von Unternehmen ausgestellte Laptops.

"Veeam ist eine Traumlösung, die genau das hält, was sie verspricht: 24.7 Verfügbarkeit", sagte Patow. "Veeam übertrifft unsere Erwartungen jedes Mal, wenn wir eine VM, eine Datei oder ein einzelnes Element in wahnsinnig kurzer Zeit wiederherstellen."

Wenn die VM, auf der Microsoft Exchange ausgeführt wird - ein kritisches System, das die Auftragsannahme und die Kommunikation mit Kunden unterstützt - nach einem Softwareupdate nicht neu gestartet werden konnte, verwendete Patow Instant VM Recovery®, um Exchange innerhalb von Minuten wiederherzustellen. Veeam Explorer ™ für Microsoft Exchange stellt E-Mails und Postfächer in wenigen Minuten wieder her.

"Veeam ist zuverlässig, intuitiv und einfach zu bedienen", sagte Patow. "Ich bin zu 100 Prozent davon überzeugt, dass wir jede Dateifreigabe schnell wiederhergestellt hätten, wenn Veeam zum Zeitpunkt des Malware-Einsatzes bereitgestellt worden wäre - ohne Datenverlust."

Veeam unterstützte die digitale Transformation von Dateifreigaben von physischen servers für VMs durch Sicherstellung ihrer Verfügbarkeit 24.7. Veeam legte auch den Grundstein für den ersten umfassenden DR-Plan von Electric Mirror und half dem Unternehmen, die 3-2-1-Regel zu beherrschen (drei Kopien von Daten, die auf zwei Medientypen gespeichert sind, wobei eine Kopie außerhalb des Standorts liegt). Veeam erstellt mehrere backups speichert sie für jede VM vor Ort zur lokalen Wiederherstellung und überträgt Kopien außerhalb des Standorts mithilfe einer Funktion namens Veeam Cloud Connect.

Veeam Cloud Connect bietet Electric Mirror eine vollständig integrierte, schnelle und sichere Möglichkeit, Kopien zurück auf den Computer zu übertragen cloud. Veeam verschlüsselt Daten, bevor sie das Netzwerk von Electric Mirror verlassen, im Flug und in Ruhe. Electric Mirror entschied sich für eines von Veeams ausgewählten Platins cloud Anbieter für Offsite backup: phoenixNAP.

„Wie die meisten unserer Kunden hat Electric Mirror in Betracht gezogen, Flächen in einem zu mieten data center und Erstellen eines Offsite-Repositorys für backup Kopien, aber die Kosten und die Komplexität des Aufbaus und der Wartung einer externen Infrastruktur sind unerschwinglich “, sagte William Bell, Vice President of Products bei phoenixNAP. „Zeigen backup Kopien zu unserem privaten cloud ist schnell, einfach und 10 bis 20 Prozent günstiger. “

PHOENIXNAP Bietet INTELLIGENT CLOUD LAGERUNG FÜR KUNDEN

„Die meisten unserer Virtualisierungskunden wählen Veeam Cloud Connect als ihr Kanal zu unserem cloud", Sagte Bell. „Veeam erleichtert ihnen die effiziente Verbindung und Wartung außerhalb des Unternehmens backup kopiert und schnell wiederhergestellt. Veeam ist eine erfolgreiche Lösung für unsere Kunden. Electric Mirror ist absolut richtig - Veeam hält was es verspricht. “

Der DR-Plan von Electric Mirror enthält eine weitere Komponente: das Sichern der Laptops von Führungskräften im Veeam-Repository. Veeam-Endpunkt Backup™ FREE sichert Windows-basierte Desktops und Laptops auf einer externen Festplatte, einem NAS (Network Attached Storage) oder einem Veeam backup Repository.

"Jedes Mal, wenn unsere Führungskräfte eine Verbindung zu unserem Netzwerk herstellen, sichert Veeam ihre Laptops", sagte Patow. „Wenn eine Datei beschädigt wird oder versehentlich eine E-Mail gelöscht wird, können wir sie in wenigen Minuten wiederherstellen. Das Vertrauen, das Veeam uns gibt, um es wiederherzustellen, ist erstaunlich. “

Der nächste Schritt von Electric Mirror ist die Replikation auf phoenixNAP cloud als zusätzliche DR-Strategie und Veeam Availability Orchestrator für automatisierte, unterbrechungsfreie DR-Tests.

„Unser IT-Team ist klein - vier Personen - und wir suchen immer nach Möglichkeiten zur Vereinfachung und Beschleunigung data center Prozesse “, sagte Patow. „Wir vertrauen Veeam und phoenixNAP um uns dabei zu helfen, 24.7 Verfügbarkeit auf möglichst effiziente und kostengünstige Weise aufrechtzuerhalten. “

DIE ERGEBNISSE

  • Liefert 24.7 Verfügbarkeit aller Systeme und Daten
    Veeam und phoenixNAP Halten Sie kritische IT-Systeme rund um die Uhr in Betrieb, damit sich Electric Mirror auf Innovationen konzentrieren, das Geschäft ausbauen und die Branchenführerschaft beibehalten kann.
  • Erleichtert den ersten umfassenden DR-Plan
    Veeam sichert nicht nur vor Ort, um eine schnelle Wiederherstellung zu gewährleisten, sondern erleichtert auch die Übertragung von Electric Mirror backup Kopien sicher nach phoenixNAPist privat cloud. Electric Mirror stellt Daten direkt von der wieder her backup Konsole schnell und zuverlässig.
  • Meistert die 3-2-1-Regel mit cloud backup
    "Meine Philosophie ist es, es einfach zu halten", sagte Patow. „Veeam backup zu phoenixNAP cloud ist so einfach wie möglich für Offsite backup. Veeam und phoenixNAP mach DR einfach. “

„Unser IT-Team ist klein - vier Personen - und wir suchen immer nach Möglichkeiten zur Vereinfachung und Beschleunigung data center Prozesse. Wir vertrauen Veeam und phoenixNAP um uns dabei zu helfen, 24.7 Verfügbarkeit auf möglichst effiziente und kostengünstige Weise aufrechtzuerhalten. “

-Brian Patow, IT-Manager für elektrische Spiegel.