Fallstudie

Ligris ist eine Anwaltskanzlei mit einer instinktiven Concierge-Mentalität, die sich auf Rechtsberatung mit viel Liebe zum Detail konzentriert. Es bietet Rechtsberatung in folgenden Bereichen: Eigentums- und Abrechnungsdienstleistungen, Wohnimmobilien, Gewerbeimmobilienrecht, Wirtschaftsrecht, Treuhand- und Nachlassrecht sowie Steuerdienstleistungen. Die Anwälte von Ligris arbeiten mit Einzelpersonen, Familien, Geschäftsinhabern, Entwicklern, Hypothekenmaklern sowie privaten und gewerblichen Kreditgebern in allen Aspekten einer Transaktion zusammen, einschließlich der Lösung aller auftretenden Herausforderungen und Bedenken.

HERAUSFORDERUNG

In den letzten Jahren ist Ligris sowohl organisch als auch durch Akquisitionen rasant gewachsen. Eine der größten Herausforderungen für das Unternehmen war die Unfähigkeit, vom Standpunkt der IT-Infrastruktur aus zu skalieren.

Ligris vertritt mehrere große Banken und unterliegt strengen Prüfungsanforderungen, darunter Redundanz, strenge RTO- und RPO-Richtlinien sowie die Trennung von Kundendaten. Ligris wandte sich an phoenixNAPDas Engineering-Team hilft bei der Entwicklung eines Netzwerks, das all diese Anforderungen erfüllt und das Unternehmen seinen Mitbewerbern voraus ist.

"Eines der Probleme war, dass unsere Kunden nicht wollten, dass ihre Daten mit den Daten anderer Kunden gespeichert werden, insbesondere wenn wir zu einem Colocation-Modell wechseln."

Ligris hat kürzlich eine neue Schwesterfirma der Anwaltskanzlei Ligris Tax Services bekannt gegeben. Mit den Ressourcen von phoenixNAPkonnten sie neu drehen servers und erhalten Sie innerhalb weniger Stunden die richtige Lizenz.

„Anstatt Hardware, Kühlmaschinen und Stromversorgung kaufen zu müssen backups, Setup und Installation durchführen, was alles 1-2 Wochen dauern würde. Wir hatten unsere gesamte IT-Infrastruktur für das neue Unternehmen am selben Tag. “

SOLUTION

Als Privatperson cloud Umwelt mit einem flexible Management-Modell, phoenixNAP Managed Private Cloud (MPC) befasste sich mit den Sicherheits- und Leistungsherausforderungen von Ligris. Nach mehreren Telefonkonferenzen zur Erörterung der Bedürfnisse von Ligris phoenixNAP bot eine Lösung an und richtete seine IT-Infrastruktur in wenigen Stunden ein.

"phoenixNAP bot sofort eine Lösung an, die direkt auf unsere Bedenken hinsichtlich Leistung und Benutzererfahrung einging. Sie empfahlen ihre Managed Private CloudDies ist eine vollständig private Umgebung, in der alle unsere Daten zusammen mit Flash-Arrays getrennt werden können.

„Die Kommunikation mit meinen Vertretern bei phoenixNAP war sehr beeindruckend. Sie waren äußerst reaktionsschnell und stellten die richtigen Fragen, um sicherzustellen, dass sie die entsprechenden Entwicklungsteams für die Strukturierung des Projekts zusammenbrachten. Ich habe mich mit ein paar anderen Colocation befasst data center Unternehmen, bei denen der Versuch, jemanden dazu zu bringen, eine E-Mail eines Telefonanrufs zurückzugeben, ein schmerzhafter Prozess war.

"phoenixNAPDer Kundenservice ist einer der besten, den ich je in einer Branche gesehen habe. Wenn Sie damit umgehen phoenixNAPSie haben nicht das Gefühl, nur ein weiterer Anruf in einem Callcenter zu sein, der darauf wartet, mit jemandem zu sprechen, der Sie weiterhin an einen Spezialisten weiterleitet. “

VORTEILE

mit phoenixNAP Managed Private CloudLigris ist in der Lage, seinen Kunden und Kunden ein Höchstmaß an Datenschutz zu bieten, ohne die Leistung zu beeinträchtigen. Es ist auch in der Lage, mit den sich entwickelnden Technologien Schritt zu halten, um die Anforderungen und Erwartungen seiner Kunden weiterhin zu erfüllen.

„In der heutigen Welt, in der sich die Technologie schneller als je zuvor ändert und verbessert, muss man sich auf einen Partner einstellen, mit dem man immer in Kontakt treten kann. Jemand, der ehrlich zu Ihnen ist und nicht versucht, Ihnen das Neueste und Beste zu verkaufen, was möglicherweise unnötig ist. Sie benötigen jemanden mit einem hochqualifizierten Engineering-Team, der Ihre Anforderungen versteht und auch zur effizienten Fehlerbehebung beiträgt. phoenixNAP war einer der besten Schritte, die wir als Organisation unternommen haben, und hat es uns ermöglicht, nahtlos zu skalieren. “

„Mit zusätzlichen Mitarbeitern und Benutzern sind wir ständig auf der Suche nach zusätzlichen Mitarbeitern servers, fügen Sie mehr Bandbreite hinzu, aktualisieren Sie alte Maschinen usw. Dies war nicht nur ineffizient und zeitaufwändig, sondern wurde auch unerschwinglich. Wir brauchten ein besseres Modell für unser Netzwerk, um nicht nur die zusätzlichen Benutzer des Unternehmens, sondern auch die sich entwickelnde Technologie schnell skalieren und mithalten zu können. “

- Christos Viores, Esquire, Chief Operating Officer, Ligris