Das bimodale IT-Modell beinhaltet die Verwendung von zwei unterschiedlichen Betriebsmodi für die Verwaltung und Bereitstellung von IT-Services.
- Modus 1 wird für den Betrieb geschäftskritischer Systeme und Anwendungen verwendet und betont Stabilität, Kontrolle und Vorhersagbarkeit.
- Modus 2 konzentriert sich auf Innovation, Geschwindigkeit und Experimentieren und wird zur Entdeckung und Einführung neuer Technologien und Geschäftsmöglichkeiten verwendet.
Bimodale IT ermöglicht es Unternehmen, die F&E-bezogenen Risiken zu absorbieren und von neuen Technologien zu profitieren.