Die Infrastrukturautomatisierung umfasst die Verwendung von Skripte und Softwaretools zur Automatisierung der Bereitstellung, Verwaltung und des Betriebs der Netzwerkinfrastruktur mit minimalem menschlichen Eingriff.
In einer automatisierten Umgebung übernehmen programmierbare Routinen und Protokolle verschiedene Aufgaben wie die Konfiguration servers, Zuweisen von Speicher, Verwalten von Netzwerkelementen und Einrichten Betriebssysteme. Dadurch ist der IT-Betrieb zuverlässiger und effizienter, während sich die Mitarbeiter auf strategische statt auf komplexe oder sich wiederholende Aufgaben konzentrieren können.