Die IT-Effizienz ist ein Maß für die Fähigkeit einer Organisation, IT-Ressourcen zu nutzen. Das Endziel der IT-Effizienz besteht darin, den Wert mit minimalem Aufwand und minimalen Ressourcen zu maximieren.
Die Optimierung der Ressourcen führt zu einer Reduzierung Ausfallzeit, Automatisierung und Systemverbesserungen, die zur Steigerung der Produktivität beitragen können Kosten sparen.