Ein MSP (Managed Service Provider) ist ein Drittunternehmen, das IT-Dienstleistungen für Kundenorganisationen anbietet. Etwas Standard Dienstleistungen von IT-MSPs sind Netzwerk- und Infrastrukturmanagement, sicherheitsbezogene Dienste und cloud Konfiguration.
Während Unternehmen jeder Größe von ausgelagerter IT profitieren können, sind die häufigsten Kunden von MSPs KMUs, gemeinnützige Organisationen und Regierungsbehörden. Ein MSP kann IT-Services entweder remote oder lokal bereitstellen.