Mission-Critical Computing bezieht sich auf jede Computerkomponente, sei es Hardware oder Software, die wesentliche Geschäftsvorgänge durchführt. Diese Systeme sind so kritisch, dass ihr Ausfall oder ihre Fehlfunktion zu erheblichen finanziellen Verlusten, Betriebsunterbrechungen, Reputationsschäden oder sogar Sicherheitsrisiken für das Unternehmen führen kann.
In einigen Fällen müssen unternehmenskritische Systeme kontinuierlich gewartet werden Betriebszeit, denn schon der kleinste Ausfall kann schwerwiegende Folgen haben.