Was ist IT-Automatisierung?

Unter IT-Automatisierung versteht man den Einsatz von Software zur Durchführung von IT-Prozessen, ohne dass ein menschliches Eingreifen erforderlich ist. Das Ziel der IT-Automatisierung besteht darin, sich wiederholende Prozesse zu beschleunigen und es den Mitarbeitern zu ermöglichen, sich auf hochwertige Aufgaben (z. B. Umsatzgenerierung oder Innovation) zu konzentrieren. Anlaufstellen für die IT-Automatisierung sind Infrastrukturmanagement, cloud Bereitstellung, App-Bereitstellung und Konfigurationsmanagement.